市場調査携帯電話市場の市場調査結果は？

市場調査マニア

携帯電話市場の市場調査結果は？

今や、携帯電話を持たない人を探す方が難しいくらい、携帯電話は普及しました。
会社用と個人用の２台を持ち歩く人も少なくないのではないでしょうか？
行き渡る所には行き渡った・・・と言う感じもある携帯電話市場ですが、この先どのような展開が待っているのか楽しみでもありますよね。

楽天リサーチと三菱総合研究所が行った携帯電話市場の市場調査をまとめたレポートを見ました。
その市場調査レポートに、携帯電話を買い換える時にその会社（キャリア）を選択する理由が報告されていました。
簡単に言えば、それが各会社（キャリア）の目玉となっているので、それは活かして、今後、選択されなかった理由を改善していってくれたら、もっとも使いやすい会社（キャリア）になってくれると言う事ですよね。

他社を利用したことの無い人のために、それぞれについてあげてみますね。
まず、ＮＴＴドコモを選んだ人の理由は「通話可能エリアが広い」「海外ローミング」を上げているそうです。
ａｕを選んだ人は、「通話可能エリアが広い」「携帯電話機のラインナップ」「イメージ」「通話料金の安さ」を上げているそうです。
ソフトバンクを選んだ人は「通話料金の安さ」を上げているそうです。

この市場調査レポートを見ても、携帯電話市場は、ａｕが健闘を見せているのがわかりますね。
と言っても、携帯電話市場の市場調査は、各個人がそれを見て判断をするものではなく、企業側が今後の改善や開発のために役立てていくのに使われる資料です。
これをもとによりよいサービスが提供される日を、期待して待ちましょう。

市場調査とは何か？
最終消費者に商品を流すための調査分析をおこなうものです。

市場調査は、単に消費者の意向を把握するだけのものではありません。
市場調査(マーケット・リサーチ)とは、ただ消費者の動向を調査するだけでなく、市場全般の調査を、科学的に遂行するための資料の収集、分析をするものです。市場調査は、マーケティング・リサーチといえます
マーケットは市場(いちば)ではありません。マーケット、市場を一口でいえば、「消費者の集まり」になります。わかりやすくするために、準拠項目に分類すると、首都圏であるとか、京阪地区というように、地域的に把握される場合もあります。スポーツ・マーケットのように、業界分野とか、高齢とか若年者市場のように年齢的なもののように、わけて理解することも可能です。

フィリップ・コトラー（Philip Kotler、1931年 - ）は、アメリカ合衆国の経営学者です。シカゴ大学で修士号を、マサチューセッツ工科大学で博士号を取得。ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール教授。現代マーケティングの第一人者として知られいます。日本でも数多くの著書が翻訳されるとともに、解説本なども出版されています。ワタミ社長渡邉美樹氏、神田昌典氏等、多くの著名人がバイブルとしてコトラーの書いた本を読んでいます。
顧客のセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングを説くSTP理論や、マーケティングの4Pにpeople・processes・physical evidenceを加えた7P理論などが有名。

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