市場調査市場調査会社の仕事は？

市場調査マニア

市場調査会社の仕事は？

市場調査は、企業にとって、方向性を決める大事な資料となります。
様々な手法により、市場調査を行い、結果をデータ化して企業に提出するのが市場調査会社の仕事です。
市場調査を専門とする会社がたくさんある中から、選ばれた市場調査会社は企業側に、より多くの回答から割り出した正確な情報を提供します。

一言に市場調査会社と言っても、様々な市場調査がありますから、調査会社も様々です。
飲料水を含めた食品に的を絞ったところもあれば、医薬品や医療器具などの医療品に的を絞ったところもあります。
また、九州エリア限定などエリアに的を絞った会社もあれば、海外の調査までも可能な会社もあります。

最近では、インターネットの普及に伴い、インターネットを利用した市場調査もさかんです。
回答者には謝礼としてポイントが与えられ、ポイントを貯めると換金できり、金券と交換できたりします。
登録しておけば、アンケートが送信されてきて、それに答えて、返信するだけの簡単なものなので、モニターとして登録している方も多いのではないでしょうか。

ただ、回答者側は、企業の利益よりも、個人の利益の方が重要ですから、１人の人間が、重複して回答したり、誠意の見られない回答をしたり、不正な回答をしたり・・・と言うこともあります。
そのような回答結果は結果の品質をも落としますから、モニターとなる登録者の質にも左右されます。
市場調査会社に求められるのは、確実な方法で、確実な結果を出す事ですから、大変な役割ですよね。

市場調査とは何か？
最終消費者に商品を流すための調査分析をおこなうものです。

市場調査は、単に消費者の意向を把握するだけのものではありません。
市場調査(マーケット・リサーチ)とは、ただ消費者の動向を調査するだけでなく、市場全般の調査を、科学的に遂行するための資料の収集、分析をするものです。市場調査は、マーケティング・リサーチといえます
マーケットは市場(いちば)ではありません。マーケット、市場を一口でいえば、「消費者の集まり」になります。わかりやすくするために、準拠項目に分類すると、首都圏であるとか、京阪地区というように、地域的に把握される場合もあります。スポーツ・マーケットのように、業界分野とか、高齢とか若年者市場のように年齢的なもののように、わけて理解することも可能です。

フィリップ・コトラー（Philip Kotler、1931年 - ）は、アメリカ合衆国の経営学者です。シカゴ大学で修士号を、マサチューセッツ工科大学で博士号を取得。ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール教授。現代マーケティングの第一人者として知られいます。日本でも数多くの著書が翻訳されるとともに、解説本なども出版されています。ワタミ社長渡邉美樹氏、神田昌典氏等、多くの著名人がバイブルとしてコトラーの書いた本を読んでいます。
顧客のセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングを説くSTP理論や、マーケティングの4Pにpeople・processes・physical evidenceを加えた7P理論などが有名。

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